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供应商不退款,货物不合格我应该怎么投诉?

吴亮律师2025-07-01永康市看守所地址

供应商不退款且货物不合格,您可投诉。依据《消费者权益保护法》,供应商不得拒绝合理退换要求,否则需担责。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回流。
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投诉供应商不退款常有两种方式:与供应商协商或向消协投诉。优先尝试协商,无果后再向消费者协会或相关部门投诉,以维护自身合法权益。
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供应商不退款可投诉。操作如下:1.收集证据,如购买记录、不合格证明;2.与供应商沟通,要求退款或换货;3.若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,提交证据;4.必要时,寻求法律援助,提起诉讼。

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